Acentelerin Dijital Dönüşüm Raporu: Hibrit Satış ve CRM Kullanan Ofislerin Portföyü Yüzde 65 Arttı
Bağımsız Sigorta Acenteleri Derneği saha araştırması, poliçe yenileme hatırlatmalarını WhatsApp botları ve otomatik SMS entegrasyonuyla yöneten acentelerin müşteri sadakatinde büyük sıçrama yakaladığını ortaya koydu.
Murat Yaman
TÜSAF Danışmanı & Bağımsız Acenteler Platformu Sözcüsü
21 Ekim 2026, 09:18
•
1 dk okuma
•
14,301
Dijital Kanallarla Rekabette Yerel Güven Kazandırıyor
Geleneksel evrak takibi yerine bulut tabanlı sigortacılık ERP yazılımlarını kullanan acenteler, müşteri portföylerindeki çapraz satış oranlarını iki katına çıkardı. Rapor, acente müşterilerinin yüzde 88’inin hasar durumunda insan temasını ve acente desteğini vazgeçilmez bulduğunu teyit ediyor.
Haber Kaynağı:
TÜSAF & Saha Masası
Resmî Kaynak Bağlantısı →
Sektörel Konu Başlıkları:
#Acente Komisyonları
#InsurTech
Uzman Yazar
Murat Yaman
Türkiye genelinde 16 bin sigorta acentesinin sahadaki hakları, taban komisyon talepleri ve doğrudan satış kanallarına karşı haksız rekabet davaları üzerine çalışmalar yürüten kıdemli acente lideridir.
